Blog

У Союза Потребителей Таджикистана появилась уникальная возможность по организации диалога с некоторыми представителями поставщиков услуг питьевого водоснабжения! Мы намерены организовать и провести совместно три круглых стола в регионах, на тему «Надлежащее управление в сфере предоставления услуг питьевой воды и зашиты прав потребителей». Круглые столы предварительно состоятся: В г.Худжанде, в г.Кулябе и в г.Душанбе Что теперь...

В Союз потребителей Таджикистана обратился потребитель с заявлением, о том, что еще с 2014 года пользуется услугами Saturn On-line и ежемесячно оплачивает услуги интернет в размере 225 сомони, а после изменения тарифов 290 сомони за так называемый «БЕСПЕРЕБОЙНЫЙ» интернет. Однако на протяжении долгого времени провайдер прекращал подачу интернета без каких либо оповещений. На основании заявления...

В июне этого года группа представителей парламента, министерств и ведомств страны при содействии проекта ПРООН посетила Ереван с целью обмена опытом организации питьевого водоснабжения и государственного регулирования сектора. Об увиденном, и не только, с читателями «АП» поделился глава Союза потребителей Таджикистана – Бахадур Хабибов. СРАЗУ по приезде в гостеприимный Ереван поражает обилие уличных фонтанчиков для...

Дорогие Потребители! Союз потребителей Таджикистана Представляет вашему Вниманию публикации разработанные в сфере оказании услуг ЖКХ ( в рамках закона » О содержании многоквартирных домов и товариществах собственников жилья » от 5 августа 2009 года.) С Практическими рекомендациями по применению вышеупомянутого закона и Памяткой для потребителей услуг ЖКХ(на русском и таджикском языках) вы можете ознакомится далее...

Одной из существенных проблем сферы питьевого водоснабжения Таджикистана является слабая рыночная ориентированность поставщиков услуг, отсутствие бизнес подхода к оказанию услуг, отсутствие обратной связи с потребителями. Повышение степени доверия между потребителями и поставщиками питьевого водоснабжения зависит от их постоянной взаимосвязи и взаимодействия, а также обеспечения обратной связи с клиентами. С целью повышения потенциала представителей поставщиков питьевой...

СПТ ПОЗДРАВЛЯЕТ ВСЕХ С Всемирным днем защиты прав потребителей!!! Пусть маленькие чудеса случаются с Вами так часто, как это необходимо. Поставленная цель реализуется всегда вовремя. Осознание счастья не покидает Вас даже в трудные дни. Покупайте, приобретайте и пользуйтесь услугами, и получайте удовольствие от каждого прожитого дня! * * * Если вдруг хотят подсунуть Залежалый вам...

СПТ составил претензию в магазин с требованием в соответствии с законом вернуть потребителю деньги за товар ненадлежащего качества. Администрация магазина Baby shop лично предоставила ответ на претензию в СПТ , и после беседы со специалистами СПТ связалась с потребителем и вернула деньги. Также следует отметить , что администрация магазина Baby shop получила Практические рекомендации по...

Приобретенный потребителем Iphone 5s gold(с гарантийным сроком в 1 год) в магазине ICom ,через 3 месяца вышел из строя. После многочисленных и оставленных без внимания претензий руководству магазина, потребитель обратился с заявлением о нарушенных правах в Союз Потребителей Таджикистана с просьбой защитить его права.(июнь 2015 года) СПТ предоставил очередную претензию в специализированный магазин ICom с...

Был погожий осенний день… Потребитель изъявил желание приобрести пальто в одном Брендовом магазине- продавец убедил потребителя , что пальто хорошего качества и прослужит 2-3 сезона . За пальто турецкого производства потребитель заплатил 1781 сомони. В связи с теплыми днями потребитель не носил пальто до наступления холодов , но после недели ношения Пальто с внутренний стороны...

В каких случаях отключения электроэнергии законны? Что должно быть отражено в договоре энергоснабжения? Ответы на эти вопросы и много другой полезной информации вы можете узнать в приложении.