Приобретенный потребителем Iphone 5s gold(с гарантийным сроком в 1 год) в магазине ICom ,через 3 месяца вышел из строя. После многочисленных и оставленных без внимания претензий руководству магазина, потребитель обратился с заявлением о нарушенных правах в Союз Потребителей Таджикистана с просьбой защитить его права.(июнь 2015 года)
СПТ предоставил очередную претензию в специализированный магазин ICom с требованием в 7-дневный срок удовлетворить законные требования потребителя и поменять Iphone 5s gold ненадлежащего качества, на телефон надлежащего качества , такой же модели и возместить моральный ущерб или СПТ подаст на них в суд – в ответ получили Письмо с возражением и пометкой «Неполадки телефона будут устранены в сервисном центре магазина ICom»
Недостатки Не устранены , ЗАЯВЛЕНИЕ в Суде …
В судебном разбирательстве 15 января 2016 г –Суд обязал –Специализированный магазин ICom – Заменить Купленный потребителем мобильный телефон на другой надлежащего качества , такой же модели и цвета и выплатить моральный ущерб в размере 500 сомони.
Вот так Купил Айфон – подвел ICom!