13 октября 2020 года Союз потребителей Таджикистана принял участие в онлайн-конференции , организованной Конфедерацией обществ потребителей (КонфОП). На конференции приняли участие Дмитрий Янин, председатель Правления Международной конфедерации обществ потребителей, Петр Шелищ, председатель Союза потребителей Российской Федерации, Анна Суша, председатель Общества защиты прав потребителей Беларуси, Алексей Койтов сопредседатель Совета потребителей России по цифровой сфере и международным отношениям, Ильхом Абидов, Исполнительный директор Союза потребителей Таджикистана, член Высшего координационного совета КонфОП, а также представители общества по защите прав потребителей Казахстана и других потребительских организаций стран СНГ.
Исполнительный директор Союз потребителей Таджикистана выступил на конференции и рассказал о проблемах потребителей, с которыми они столкнулись во время пандемии коронавируса и о проделанной работе за этот период. Также было упомянуто о резком необоснованном росте цен на продукты питания первой необходимости во время пандемии и предпринятых мерах со стороны уполномоченных госструктур в этом направлении.
Участники конференции обсудили актуальные вопросы в области защиты прав потребителей во время пандемии, такие как электронная коммерция, банковские переводы, проблемы с возвратом авиабилетов, возможности и ограничения для людей сдавать тесты на Covid-19 и т.д.
В заключительной части конференции были рассмотрены предложения и приняты соответствующие решения. В частности, было решено создать серию социальных роликов по защите прав и интересов потребителей от мошенничества в сфере осуществления электронных покупок и банковских операций, в том числе со стороны неизвестных лиц.